Hadirkan Koneksi Andal Tanpa Hambatan, Indosat Tunjukkan Trafik Data Meningkat 21% Saat Idulfitri

Hadirkan Koneksi Andal Tanpa Hambatan, Indosat Tunjukkan Trafik Data Meningkat 21% Saat Idulfitri

Jakarta (Beritaintermezo.com)-Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatatkan lonjakan trafik data sebesar 21% sepanjang periode Idulfitri 1446 H dibandingkan hari biasa. Peningkatan dipicu tingginya penggunaan aplikasi digital selama periode Ramadan dan Idulfitri.

Indosat mencatat lima aplikasi yang mengalami lonjakan aktivitas digital tertinggi berturut-turut yaitu WhatsApp, Tiktok, Facebook, Youtube, dan Instagram.  

Tingginya kebutuhan digital pelanggan dapat diantisipasi dengan baik melalui kesiapan jaringan andal dan merata. Puncak kenaikan lalu lintas data selama periode Idulfitri terjadi saat arus balik tanggal 4 April 2025.
 
Peningkatan data lalu lintas tertinggi terdapat di Kota Bumi, Padang, Siantar, dan Tebing Tinggi untuk wilayah Sumatera. Wilayah Jakarta Raya, ada di kota Bogor, Pandeglang, dan Sukabumi. Sementara di wilayah Jawa, kota-kota dengan kenaikan tertinggi yaitu Garut, Kebumen, dan Madiun.

Di Bali dan Nusa Tenggara, Flores Timur, Sumbawa, dan Lombok merupakan daerah yang memiliki lonjakan trafik data paling tinggi. Tak ketinggalan, Singkawang, Bone, Gowa, dan Palu menjadi wilayah yang memiliki trafik data tertinggi di daerah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua.

Khusus di wilayah Sumatra, Indosat mencatat peningkatan trafik data tertinggi di area Metro-Kotabumi Sumatra Bagian Selatan yakni naik sebesar 40% sepanjang periode lebaran, menyusul Baturaja dan Bandar Lampung yang naik di kisaran 30%.

Untuk area Sumatra bagian Utara, Padang Sidempuan dan Aceh menjadi kota dengan peningkatan tertinggi hingga 36%. Sedangkan untuk Sumatra bagian Tengah, kota Padang menjadi kota dengan kenaikan trafik tertinggi hingga 30,2% di periode yang sama, disusul Jambi dan Pekanbaru.
 
Indosat memastikan kualitas jaringannya tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital pelanggan di seluruh Indonesia, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
 
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung mengatakan pihaknya percaya, teknologi yang mutakhir harus diiringi sentuhan tangan manusia.

"Layanan yang kami hadirkan selama periode Hari Raya Idulfitri ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed,  juga dedikasi para engineer di lapangan agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang lancar," ujarnya.
 
* Tetap Andal Berkat Hati dan Tenaga Siaga
 
Komitmen Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia diwujudkan melalui dedikasi ribuan petugas teknis di balik layar. Lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis di seluruh Indonesia telah bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan, bahkan di puncak trafik sekalipun. Mereka bersiaga di lapangan termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center), demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat tercinta.
 
"Bagi kami, ini lebih dari sekadar tugas sebagai panggilan profesional, melainkan bentuk pengabdian di momen Lebaran yang bernilai ibadah. Kami memahami betul betapa pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak. Saya dan tim telah bersiaga sejak sebelum Ramadan, memeriksa setiap site untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Meski kami belum bisa berkumpul saat Lebaran, ada kebanggaan tersendiri dalam menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan banyak orang. Semangat dari keluarga dan tanggung jawab untuk menjaga konektivitas pelanggan membuat kami tetap teguh menjalankan tugas di momen penuh makna ini." ujar Imam Susanto, petugas lapangan Indosat yang bertugas di jalur mudik wilayah Semarang.
 
Dalam menghadapi lonjakan trafik ini, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis. Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat, merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning. Kehadiran INFINITE by Indosat menjadikan pelanggan menikmati komunikasi yang stabil dan aman di mana saja dan kapan saja.
 
"Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan.. Kami akan terus menghadirkan layanan yang mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama di momen kebersamaan yang penting seperti Idulfitri," tutup Desmond.***

Rekomendasi

Index

Berita Lainnya

Index