Karimun (Beritaintermezo.com)-Pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Karimun dinilai masih jauh dari harapan masyarakat. Sebab pasien yang berobat terpaksa menunggu dua sampai tiga jam lamanya baru dilayani.
"Saya sudah menunggu sekitar pukul 09.00 WIB didepan Poliklinik Anak, tapi sampai pukul 11.00 WIB tak juga dipanggil. Setelah suami saya menanyakan kepada resepsionis katanya dokter tengah rapat dan masih belum bisa turun ke lantai I untuk melayani pasien. Bayangkan berapa banyak anak yang harus berdesak-desakan untuk dilayani dokter anak di RSUD dan terpaksa terlunta-lutan berjam-jam lamanya," ucap Wati, ibu rumah tangga yang mengantarkan anaknya tersebut berobat di RSUD, kemarin.
Berjam-jam lamanya menunggu kata Wati, membuat beberapa balita yang menunggu kerap menangis tidak betah berlama-lama diruang antrian yang telah sesak oleh pasien untuk ditangani dokter anak.
Sekitar pukul 11.55 WIB katanya, barulah asisten dokter memanggilnya untuk melayani keluhan yang dialami anaknya. Namun antrean tidak sampai disitu, harus mengantri obat dari resep dokter anak pada apotek RSUD yang juga berjam-jam lamanya menunggu.
"Kan ada waktu lain untuk rapat, seperti misalnya siang atau sore hari setelah pasien mulai sepi. Katanya sudah berstatus Badan Layanan Umum Daerah (BLUD), tapi pelayanan masih bobrok begini," ucapnya.
Hal yang sama pun dikeluhkan ibu rumah tangga lainnya di depan Poliklinik Anak RSUD Karimun. Menurut mereka kalau sekiranya dokter anak tidak ada seharusnya diberitahukan kepada pasien agar tidak menunggu lama dan dapat mencari alternatif lain seperti berobat ke rumah sakit milik swasta.
"Kita berlama-lama disini yang tidak sakit pun bisa jadi sakit karena terjangkit virus yang ada di RSUD. Harusnya kalau sudah jadi BLUD itu justru pelayanannya sudah tidak diragukan lagi, tapi makin kesini kok makin jelek ya pelayanannya," kata ibu satu anak ini yang enggan disebutkan namanya dan turut mengantri.
Kabid Pelayanan RSUD Karimun, Suharyanto mengaku dokter anak di RSUD kemarin pagi tengah breafing, sehingga terjadi keterlambatan melayani pasien. "Iya, dokternya sedang breafing pagi rutin. Sudah saya sampaikan untuk cepat pelayanan. Sabar dulu ya," ucap Suharyanto membalas pesan singkat Haluan Kepri. (Tambunan)
"Saya sudah menunggu sekitar pukul 09.00 WIB didepan Poliklinik Anak, tapi sampai pukul 11.00 WIB tak juga dipanggil. Setelah suami saya menanyakan kepada resepsionis katanya dokter tengah rapat dan masih belum bisa turun ke lantai I untuk melayani pasien. Bayangkan berapa banyak anak yang harus berdesak-desakan untuk dilayani dokter anak di RSUD dan terpaksa terlunta-lutan berjam-jam lamanya," ucap Wati, ibu rumah tangga yang mengantarkan anaknya tersebut berobat di RSUD, kemarin.
Berjam-jam lamanya menunggu kata Wati, membuat beberapa balita yang menunggu kerap menangis tidak betah berlama-lama diruang antrian yang telah sesak oleh pasien untuk ditangani dokter anak.
Sekitar pukul 11.55 WIB katanya, barulah asisten dokter memanggilnya untuk melayani keluhan yang dialami anaknya. Namun antrean tidak sampai disitu, harus mengantri obat dari resep dokter anak pada apotek RSUD yang juga berjam-jam lamanya menunggu.
"Kan ada waktu lain untuk rapat, seperti misalnya siang atau sore hari setelah pasien mulai sepi. Katanya sudah berstatus Badan Layanan Umum Daerah (BLUD), tapi pelayanan masih bobrok begini," ucapnya.
Hal yang sama pun dikeluhkan ibu rumah tangga lainnya di depan Poliklinik Anak RSUD Karimun. Menurut mereka kalau sekiranya dokter anak tidak ada seharusnya diberitahukan kepada pasien agar tidak menunggu lama dan dapat mencari alternatif lain seperti berobat ke rumah sakit milik swasta.
"Kita berlama-lama disini yang tidak sakit pun bisa jadi sakit karena terjangkit virus yang ada di RSUD. Harusnya kalau sudah jadi BLUD itu justru pelayanannya sudah tidak diragukan lagi, tapi makin kesini kok makin jelek ya pelayanannya," kata ibu satu anak ini yang enggan disebutkan namanya dan turut mengantri.
Kabid Pelayanan RSUD Karimun, Suharyanto mengaku dokter anak di RSUD kemarin pagi tengah breafing, sehingga terjadi keterlambatan melayani pasien. "Iya, dokternya sedang breafing pagi rutin. Sudah saya sampaikan untuk cepat pelayanan. Sabar dulu ya," ucap Suharyanto membalas pesan singkat Haluan Kepri. (Tambunan)
